Forum - Forum-tråd: Blockbuster WFT??

Blockbuster WFT??

  • ★★★★0

    Prøvede at leje Inderst Inde på deres app igår, og købet ville ikke gå igennem. Det betyder at de har trukket mig for 24x39 kr. og dermed tømt kontoen for penge. Og de reagerer ikke på FB, selv om jeg vidst ikke er den eneste med samme problem.

    Nu er jeg sgu nervøs for, at de bare er ligeglade, for jeg har 15 kr. tilbage til januar.

    ...Og vi fik jo ikke set filmen, da købet ikke gik igennem. Det er eddermame dårligt!

    davenport 3-01-16 11:42

  • ★★★★★0

    Det er trods alt søndag, så mon ikke de reagerer i løbet af dagen eller i morgen?

    Bruno 3-01-16 12:40

  • ★★★★0

    De er nødt til at komme med en reaktion. Jeg kan se, at der er RIGTIG mange mennesker, der er blevet trukket. Deres FB-side er regulær shitstormed lige nu. Det er lidt fucked, for vi kan ikke komme ud at handle, og hverdagen starter i morgen :/

    davenport 3-01-16 12:57

  • ★★★★★0

    Dette står på deres Facebookside: "Har du brug for hjælp, er vi her på Facebook fra kl. 8-22 mandag-fredag og 12-22 i weekenden."

    Så med mindre at de holder ferie, burde der ske et eller andet. Men hvis de først er mødt ind til at holde øje med det fra kl. 12, er de sikkert i gang med at finde ud af hvad der er sket.

    Bruno 3-01-16 13:00

  • ★★★★0

    Jeg øjner muligheden for at skrive en sensationel skandalenyhed. Vi har også brug for lidt Ekstra Bladet-stemning herinde ;) 

    Riqon 3-01-16 13:18

  • ★★★★0

    Ved ikke om det er en skandalenyhed, men mange er blevet trukket op til 2000,- i går, og det må da være noget de fleste kan mærke.

    davenport 3-01-16 13:38

  • ★★★★0

    Hold da op! Det er en service, jeg ikke tør benytte i fremtiden. Sig lige til mht. videreudvikling i sagen.

    David Lund 3-01-16 15:08

  • ★★★★0

    De har lige postet på FB, at de prøver at rette fejlen, og at alle selvfølgelig får deres penge tilbage. Men det tog godt nok mange timer for dem, at skrive de få linjer. Håber de gir nogle gratis koder for svie og smerte!

    davenport 3-01-16 15:15

  • ★★★0

    Hvad skete der Dave? Prøvede du rent faktisk at gennemføre bestillingen 24 gange, eller trykkede du kun ok én gang?

    gi-jones 3-01-16 15:38

  • ★★★★0

    Jeg rendte frem og tilbage mellem PS4 og den bærbare, fordi der blev meldt fejl. Og så trykkede jeg jo "bekræft" hver gang. Så begyndte kvitteringerne at tikke ind på mail sidst på aftenen. Så jeg må jo have prøvet 24 gange. Jeg er tit stædig med den slags elektronik, det skal bare gøre som jeg vil ha det til.

    Men det hjalp heller ikke på situationen, at tre unger råbte og skreg, fordi de ville se Inderst Inde, og begyndte at fare rundt..

    davenport 3-01-16 15:46

  • ★★★0

    Det var nu heller ikke en anklage. Bare nysgerrighed efter hvad slags fejl de har haft. Kan man ikke ringe til dem?

    gi-jones 3-01-16 16:13

  • ★★★★★0

    Jeg tror deres eneste kundeservice om søndagen er via Facebook.

    Bruno 3-01-16 16:15

  • ★★★★1

    Pengene retuneres i morgen. Det hjalp vidst, at (selvfølgelig) Ekstra Bladet gik ind i sagen :D

    davenport 3-01-16 16:20

  • ★★0

    Det er vel den slags der kan ske og man skal passe på med at klikke betal mere end en gang.

    Aranyhajú Nyárszépe 3-01-16 17:33

  • ★★★★0

    Ja, selvfølgelig. Men var nervøs over det lige var BB, da man jo aldrig ved om de går nedenom og hjem. Vidste ikke det er TDC der ejer det nu.

    davenport 3-01-16 17:56

  • ★★0

    Nej, det så jeg også lige.

    Det er vist også noget med at man ikke har nogle selvrisiko, hvis ens kreditkort bliver misbrugt på nettet. Hvis det gik helt galt, burde du kunne få din bank til at trække pengene tilbage.

    Aranyhajú Nyárszépe 3-01-16 18:35

  • ★★★★★0

    Yousee/TDC har ejet Blockbuster-navnet siden de fysiske butikker gik under. De gik ud med en ret stor reklamekampagne og relancerede deres streamingtjeneste med det nye navn.

    Bruno 3-01-16 19:05

  • ★★★0

    Havde selv lidt knas med dem for et par dage side, selvom det er ingenting i forhold til dette. De har åbenbart ændret et eller andet, så man nu *skal* have gemt betalingskortoplysninger på deres hjemmeside, selvom man blot vil bruge en gavekode i deres app på PS4.

    Jeg fik tre gavekoder i forbindelse med Blodig Weekend (hvor Blockbuster var hovedsponsor) og ville fyre dem af onsdag, inden de udløb. Men i stedet for film fik jeg en fejlmeddelelse om, at jeg ikke havde gemt et betalingskort på hjemmesiden. Efter at have indtastet kortet på hjemmesiden, kunne min kode nu pludseligt ikke længere bruges, fordi den allerede var brugt!?! Fik fyret alle tre koder af, før jeg fik det til at virke.  Så er det altså billigt at dele gratis gavekoder ud. 

    thomsen 3-01-16 20:18

Gå til forum-oversigtLog ind for at deltage i diskussionen