Før i tiden kunne man via en formular, kontakte amazon hvis en order ikke var ankommet. Husker noget om at man så kunne vælge det er hed "where's my stuff". Jeg går ud fra at systemet er ens, uanset hvilken udgave af amazon man benytter. I dette tilfælde den tyske dog.
Når man gjorde det, kunne man måske få beskeden at der først skulle gå X antal dage, før man kunne angive at en forsendelse ikke var ankommet. Det var sådan set fint nok, så ventede man et par dage mere.
Men nu kan jeg slet ikke finde et link der fører til at jeg kan angive at en pakke ikke er ankommet. Jeg kan bedømme sælger med ratings osv, hvis det er en privat udbyder og lignende, men jeg kan ikke anmelde at jeg intet har modtaget synes jeg?
Måske de har ændret systemet, så muligheden først dukker op, når X antal dage er gået, men ville da være rart at vide så? Jeg bestilte pakken 1-1 (den stod til at ankomme den 10-1, men det tillægger jeg mindre værdi, da det sjældent passer synes jeg). Jeg har forsøgt i flere dage nu, at tjekke om jeg kunne kontakte dem, for at skrive at jeg stadig intet har modtaget. Er der et klogt hoved her, der ved noget eller kan give mig et vink om hvad jeg kan gøre eller skal gøre?
Kan kun fortælle, at hvis man bestiller hos en tredjepart, er der en "Garantieantrag stellen/anzeigen"-knap, men det er der ikke på Amazons egne forsendelser.